Tüketici ve Piyasa Otoritesi ACM bugün yaptığı açıklamada, KLM firmasının websitesinde yayınladığı bilet kampanyalarında fiyatlara rezervasyon ücretlerini eklemediği için ceza kesti. Bilet fiyatlarına dahil edilen 10 euroluk rezervasyon ücretinin kampanya ilanlarında belirtilmesinin zorunlu olduğunu açıklayan ACM, ‘’ belirsiz ücretleri kontrol etmemiz gerekiyor. Kampanya’da olsa firmalar tüketicinin tam olarak ödemesi gereken fiyatları vermesi gerek’’ ifadesini kullandı.
Seyahat firmaların fiyatlar konusunda şeffaf olmalarıyla ilgili Mayıs ayında yeni bir uygulamaya geçen ACM, tüketicilerin fiyatlar konusunda aldatılmamasını ve bilet fiyatlarının tüm masraflarla birlikte belirtilmesine karar kılmıştı.(sonhaber.nl)
Bu kurala uymayan KLM websitesinde yer alan kampanya ilanlarını değiştirdi. Hata yapıldığını kabul etmeyen KLM firması konuyu mahkemeye taşıyacağını açıkladı.(sonhaber.nl)

© SONHABER.NL
Facebook ile Yorum Yapın

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.