Southwest Airlines, 27 Ocak 2026’dan itibaren geçerli olmak üzere, fazla kilolu yolcu politikasında önemli bir değişiklik duyurdu.
Yeni kural, birden fazla koltukta oturan herkesin (yani iki alçaltılmış kol dayanağı arasına rahatça sığamayanların) önceden ikinci bir bilet satın almasını gerektiriyor.
Ancak, aynı uçuşta aynı ücret sınıfında boş bir koltuk bulunması gibi belirli katı kriterlerin karşılanması durumunda, bu ek bilet iade edilebilir.
Southwest şimdiye kadar bir miktar esneklik sunuyordu: Yolcular ya önceden ekstra koltuk satın alıp uçuştan sonra otomatik olarak para iadesi alabiliyor ya da son dakikada hiçbir ücret ödemeden ekstra koltuk alabiliyorlardı. Bu politika, kilolu yolcuların konforu ve onuru için ileriye doğru atılmış bir adım olarak değerlendirildi ve beklenmedik ek maliyetler olmadan yeterli alan garantisi verdi.
Amerika Birleşik Devletleri’nde, Southwest Airlines’ın aksine, Delta Air Lines, American Airlines ve JetBlue gibi diğer büyük havayolları, boyut nedeniyle satın alınan ikinci koltuğun ücretini iade etmiyor. Genellikle, kolçakları indirilmiş tek bir koltuğa rahatça sığamayan yolcuların ek bir koltuk satın almaları önerilir. Aksi takdirde uçağa alınmazlar. Bu ek bilet için iade veya ödeme nadiren yapılır.
Ayrıca konforu artırmak için uzatılmış emniyet kemerleri ve daha fazla alana sahip koltuklar (acil çıkışlar, ilk sıra) opsiyon olarak sunuluyor ancak bu olanaklar sınırlı kalıyor.
Air France, Fransa’da, fazla kilolu yolcular da dahil olmak üzere özel yardıma ihtiyaç duyan yolculara özel Saphir hizmetini sunuyor. Fazla kilolu yolcular için %25 indirimle ikinci bir koltuk rezervasyonu yapmak mümkün. Fransız havayolu şirketi, ” vücut ölçüleriniz tek bir koltukta oturmanıza izin vermiyorsa, güvenlik nedeniyle seyahatiniz reddedilebilir ” uyarısında bulunurken, koltuk boyutlarına da dikkat çekiyor.
