Dubai Havalimanları CEO’su Paul Griffiths, CNN muhabiri Becky Anderson’a verdiği demeçte, hava sahası kapanmaları ve bölgesel gerilimlerin operasyonları aksatmasına rağmen, son 17 günde bir milyondan fazla yolcunun seyahatini kolaylaştırdıklarını söyledi.
Griffiths, geçici hava sahası kapanmalarına ve operasyonel zorluklara rağmen Dubai Uluslararası Havalimanı’nın (DXB) bu süre zarfında bir milyondan fazla yolcuya hizmet verdiğini söyledi.
“Son 17 günde bir milyondan fazla yolcunun seyahatini kolaylaştırdık ve toparlanma oranı önemli. Normal trafik hareketlerinin yaklaşık yüzde 40-45’ine geri döndük,” dedi.
Çatışmanın başlamasından bu yana, BAE havacılık sektörü yetkilileri, tehdit değerlendirmelerine bağlı olarak belirli aralıklarla hava sahasını geçici olarak kapatmıştı.
Hava sahası güvenli hale geldiğinde yeniden açıldı ve BAE, uçakların güvenli bir şekilde çalışmaya devam edebilmesi için belirlenmiş uçuş koridorları uygulamaya koydu.
Birleşik Arap Emirlikleri merkezli havayolları, Emirates, Etihad Airways ve Air Arabia dahil olmak üzere, programlarını ayarladı, bazı rotaları askıya aldı ve koşullar istikrar kazandıkça kademeli olarak hizmetlerine yeniden başladı. Bazı uluslararası havayolları da, çoğunlukla sigorta kısıtlamaları nedeniyle operasyonlarını durdurdu.
Birleşik Arap Emirlikleri hava sahası, tehdit seviyelerine bağlı olarak açılıp kapatılıyordu ve uçuşlar, Genel Sivil Havacılık Otoritesi (GCAA) tarafından onaylanan belirlenmiş koridorlar üzerinden yönlendiriliyordu.
Griffiths, “Hava sahasını kapattık, tehdit seviyesi değiştikçe açtık ve uçakların havada kalmasını ve GCAA tarafından uygun şekilde belirlenmiş koridorlardan geçmesini sağladık” dedi.
Havalimanında, aksaklıklar sırasında yolcu akışını yönetmek ve net iletişim sağlamak çok önemliydi. DXB genellikle günde yaklaşık 320.000 yolcuya hizmet veriyor.
“Tedarik zinciri kesintiye uğradığında, insanları bilgilendirmek son derece önemli,” dedi. Yolculara, düzenin korunmasına yardımcı olmak amacıyla, yalnızca ihtiyaç duyduklarında havaalanına gelmeleri tavsiye edildi.
Griffiths, “Havalimanı sakin ve kontrollü bir şekilde faaliyet gösterdi,” diyerek, müşteri geri bildirimlerinin operasyonların “makul” düzeyde iyi yönetildiğini gösterdiğini belirtti.
Dubai Havalimanları ayrıca sınırlı hava sahası kapasitesinden en iyi şekilde yararlanmak için diğer bölgesel merkezlerle de yakın işbirliği içinde çalıştı.
“Bölgedeki diğer tüm havaalanlarıyla yakın işbirliği içinde çalışarak uçuş sayısının dikkatlice planlanmasını ve önceden tahmin edilmesini sağladık.”
Griffiths, toparlanmanın havayolları, hava trafik kontrolü ve hükümet yetkilileri de dahil olmak üzere havacılık sistemi genelinde güçlü bir koordinasyona bağlı olduğunu söyledi.
“Hava trafik kontrolörleri, devlet kurumları ve havayollarıyla kurduğumuz iletişim inanılmazdı.”
Griffiths, CNN’e verdiği demeçte, havacılık sisteminin, yurtdışından kalkıştan Dubai’ye varışa kadar karmaşık ve son derece koordineli bir tedarik zincirine bağlı olduğunu söyledi.
“Bu yolculuktaki adımların sayısı ve dahil olan insan ve farklı kuruluşların sayısı inanılmaz derecede fazla,” diyen yetkili, sistemin “mümkün olduğunca etkili ve verimli bir şekilde” çalışmasını sağlamanın bir sorumluluk olduğunu da sözlerine ekledi.
Havayolu seferlerindeki aksaklıklarla ilgili olarak Griffiths, bazı uluslararası havayolu şirketlerinin seferlerini askıya alması nedeniyle sigortanın önemli bir konu olmaya devam ettiğini söyledi.
“Sanırım sorunun büyük kısmı sigortayla ilgili,” dedi ve yabancı hükümetlerin BAE’ye yapılan uçuşları sigortalayarak havayollarına destek vermesi durumunda, “biz de bunu kolaylaştırmak için elimizden gelen her şeyi yapacağız” diye ekledi.
Bazı havayollarının zaten bu tür destekleri aldığını söyledi. Ayrıca hiçbir havayoluna öncelik verilmediğini de açıkladı.
“Operasyon düzenlemek isteyen kimseyi geri çevirmiyoruz,” diyen yetkili, sınırlı hava sahası nedeniyle gecikmeleri azaltmak için yakın koordinasyonun gerekli olduğunu da belirtti.
Griffiths, havalimanı altyapısı yakınlarında meydana gelen güvenlik olaylarında hızlı müdahale sistemlerinin iyi çalıştığını belirtti.
“En önemli şey, elbette, güvenlik,” dedi. Açık iletişimin insanların hızla güvenli yerlere taşınmasına yardımcı olduğunu, sivil savunma ekiplerinin ise durumları kontrol altına almak için “dakikalar içinde” müdahale ettiğini sözlerine ekledi.
Olayların ardından normal faaliyetlerin kısa süre içinde yeniden başladığını söyledi.
Griffiths, Orta Doğu’nun havacılık merkezlerinin küresel önemini vurgulayarak, “Dünya nüfusunun üçte biri Dubai’ye dört saatlik uçuş mesafesinde, üçte ikisi ise sekiz saatlik uçuş mesafesinde bulunuyor” dedi.
Hızlı bir toparlanmaya olan güvenini dile getiren yetkili, “Mevcut durumdan çok, çok hızlı bir şekilde kurtulacağız” dedi ve odak noktasının tam kapasiteyle faaliyetleri yeniden başlatmak olduğunu sözlerine ekledi.
“Operasyonlarımızı mümkün olan en kısa sürede %100 kapasiteye çıkarmak için hem yeteneğimizi hem de güvenimizi korumak adına elimizden gelen her şeyi yapıyoruz.”
