Dubai ve Abu Dabi yetkilileri, seyahat aksaklıklarından etkilenen uluslararası ziyaretçileri korumak amacıyla, mevcut olağanüstü koşullar nedeniyle ayrılamayan misafirlerin konaklama sürelerinin uzatılması yönünde otellere talimat verdi.
Dubai Ekonomi ve Turizm Departmanı, otel yöneticilerine, etkilenen misafirlerin konaklamalarını orijinal rezervasyonlarındaki aynı koşullar altında uzatmalarına izin vermeleri yönünde resmi bir direktif yayınladı.
Bakanlık, bu önlemin, devam eden durum sırasında uluslararası ziyaretçilere tam destek ve yardım sağlanmasına yönelik hükümet direktifleriyle uyumlu olduğunu belirtti.
Otellerden, ayrılamayan yolcuların konaklamalarının aksamadan sağlanması için tam iş birliği yapmaları istendi. Yetkililer ayrıca, konukları uzatma masraflarını hemen ödeyememeleri durumunda odalarını boşaltmaya zorlamamaları gerektiğini vurguladı.
Otel işletmecilerine, bu gibi durumlarda ilgili departmana derhal bildirimde bulunmaları, orijinal rezervasyon süresi, uzatma süresi ve karşılaşılan operasyonel zorluklar hakkında ayrıntılı bilgi vermeleri talimatı verildi.
Abu Dabi yetkilileri, mahsur kalan misafirlerin konaklama masraflarının hükümet tarafından karşılanacağını teyit eden paralel bir yönerge yayınladı.
Abu Dabi Kültür ve Turizm Departmanı otellere gönderdiği bir genelgede, işletmelerin konukların ayrılabilecekleri tarihe kadar konaklamalarını uzatmaları gerektiğini belirtti.
Genelgede, “Mevcut koşullar ve bazı misafirlerin çıkış tarihlerine ulaşmış olmalarına rağmen, kendi kontrolleri dışında gelişen nedenlerle seyahat edememeleri göz önüne alındığında, lütfen ayrılabilecekleri tarihe kadar konaklamalarını uzatmanızı rica ederiz.” uyarısı yer aldı.
Açıklamada ayrıca, “uzatılmış konaklama masraflarının DCT Abu Dhabi tarafından karşılanacağı” belirtildi ve otellere faturaları doğrudan ilgili departmana göndermeleri talimatı verildi.
