Öte yandan, Sendikanın THY’de yapılan “Hak Gasplarına ilişkin” başlıklı 3 Ocak tarihli basın açıklamasına, mahkeme kararı ile erişim yasağı geldi. Sitemizde yayımlanan ilgili açıklama da, bu kapsamda yayından kaldırıldı. Basın açıklamasına Sendikasının internet sitesinde ulaşılabiliyor.
Sendikanın açıklaması şöyle;
Değerli Kabin Ekibi Üyelerimiz,
Kabin Hizmetleri Başkanlığı tarafından 22.01.2020 tarihinde sizlere mail yoluyla atılmış olan ve 01.02.2020 tarihinde yürürlüğe sokulacağı belirtilen Uçuş Sonu Geri Bildirim Anketi uygulaması hakkında bilgilendirme ihtiyacı hasıl olmuştur.
Söz konusu uygulamada bahsedilen konuların zaten kabin amiri görev ve sorumluluklarında bulunduğu ve bu uygulama ile kabin memuru üyelerimize de ek iş yükü ile bu sorumluluğun verilmesinin iş barışını olumsuz yönde etkileyeceğini bildiririz.
Yayınlanmış olan maddelere istinaden;
– Uçuş öncesi brifing tüm kabin ekibinin zamanında katılımıyla, kurallara uygun bir şekilde gerçekleştirildi.
– Check-list aktif bir şekilde kullanıldı.
– ASSCL uygulaması kurallara uygun bir şekilde yapıldı.
– Uçak içerisinde yapılması gereken anons/acil çıkış brifingi vb. uygulamalar eksiksiz ve zamanında yapıldı.
– Kalkış ve iniş öncesi kabin hazır raporu maddeleri eksiksiz bir şekilde uygulandı.
– Özel durumlu yolcularla ilgili tüm ekip uçuş süresince bilgi sahibi idi.
– Uçuş süresince yolcularımız için konforlu ve sessiz bir kabin ortamı sağlandı.
– BC ve YC yolcularımızdan memnuniyetlerine yönelik geribildirim alındı.
– Uçuş süresince kabinin ve tuvaletlerin temizliği sağlandı.
– Kabin ekibi üniforma ve temsil kurallarına uygun hareket edildi.
– Ekip üyeleri takım ruhu unsurunu göz önünde bulundurarak birbirlerini destekleyici, yapıcı ve sağlıklı bir iletişim kurdu.
Hal böyleyken;
Kabin ekipleri, amiriyle ve memuruyla adı üzerinde ekip birliğini oluşturan unsurlardır. Uçuş ile ilgili bir sıkıntı veya sorun olduğu zaman zaten ekip birliği içinde konuyu ilgili ünitelerine bildirmektedirler.
Konunun çözüm yolu ve aklın yolu birdir. Kontrol amirleri aracılığı ile sıkıntı çekilen hatlardan geri bildirim alınabilir. Kabin ekiplerinin zaten standart olarak uyguladığı ve uygularken yaşadığı sıkıntıları ilgili birimlere aktardığı bir gerçektir.
Atılan maile istinaden izlenen bu yolun iş barışı ve çalışana güven konusunda sıkıntılar içerdiği aşikardır. Ekiplerin iş barışını olumsuz yönde etkileyecek olan bu uygulamanın bir an önce kaldırılması için gereken yollar izlenecektir.
Saygılarımızla
Türkiye Sivil Havacılık Sendikası (Hava-İş)
