İş seyahatlerine olan güven geri dönüyor. Küresel İş Seyahatleri Birliği’nin ( GBTA ) son anketine göre, ankete katılan profesyonellerin %63’ü önümüzdeki on iki ay konusunda iyimser. İlkbahardaki düşüşün ardından 2026’da bir zirve bekleniyor. Hem iş seyahatleri hem de harcamalar için görünüm iyileşiyor, ancak artan maliyetler şirketleri zorlu seçimler yapmaya zorlamaya devam ediyor.
İlkbahardaki endişelerin ardından güçlü bir toparlanma:
İş seyahati sektörü 2027’ye daha büyük bir öngörüyle yaklaşıyor. GBTA anketine göre, profesyonel moralde belirgin bir iyileşme kaydedildi. İyimser katılımcıların oranı Nisan ayındaki %41 ve Ocak ayındaki %59’a kıyasla %63’e ulaştı. Aynı zamanda, kötümserlerin oranı ilkbahardaki %24’e kıyasla %7’ye düştü.
Bu toparlanma, hem kurumsal seyahat alıcılarını hem de tedarikçilerini ve iş seyahati yönetimi konusunda uzmanlaşmış acenteleri etkiliyor. Bu durum, GBTA’nın Nisan ayında İran’daki çatışmaya ve havacılık yakıt fiyatlarına ilişkin endişelere bağladığı güven düşüşünün ardından geliyor.
GBTA İcra Direktörü Suzanne Neufang, “ İş seyahatleri, büyüme, iş birliği ve müşteri ilişkilerinin itici gücü olarak değerini ve dayanıklılığını göstermeye devam ediyor ” diyor. Ancak Neufang, bu yenilenen güvenin sadece daha fazla seyahat etmek anlamına gelmediğini, şirketlerin nereye ve hangi amaçlarla seyahat edeceklerini daha hassas bir şekilde seçtiklerini vurguluyor.
Avrupa toparlanıyor, ancak daha temkinli davranmaya devam ediyor
Avrupa en önemli dönüşümü yaşıyor. Nisan ayında, bölgede ankete katılan profesyonellerin yalnızca %21’i iyimserlik ifade ederken, %38’i kötümserdi. Eylül ayında bu oranlar sırasıyla %55 ve %11’e ulaştı. Bununla birlikte, Avrupa’daki güven düzeyi küresel ortalamanın altında kalmaya devam ediyor.
Seyahat beklentileri de iyileşiyor. Avrupalı alıcıların %47’si önümüzdeki on iki ay içinde Avrupa içinde iş seyahatlerinde artış bekliyor. Bölge içinde daha fazla seyahat planlayanların belirttiği başlıca nedenler arasında iş geliştirme, müşteri toplantıları ve ekip işbirliği yer alıyor.
Öte yandan, Orta Doğu en kırılgan görünümü sunuyor. Küresel olarak, alıcıların %34’ü şirketlerinin bu bölgeye seyahatlerinde azalma beklerken, %14’ü artış bekliyor.
Bütçeler seyahatlerden daha hızlı büyüyor
Bu toparlanma sadece profesyonellerin moraliyle ilgili değil. GBTA tarafından yapılan ankete katılan alıcıların %45’i, 2025’e kıyasla seyahat sayısında artış beklerken, bu oran Nisan ayındaki ankette %30’du. Dahası, %56’sı harcamalarda artış bekliyor. Bu oran Avrupalı alıcılar arasında %65’e ulaşıyor.
Ancak bu iki gösterge arasındaki fark, dikkatli olunmasını gerektiriyor. Bütçelerdeki artış, iş seyahatlerinde de aynı oranda bir artış anlamına gelmeyebilir. GBTA, sürekli maliyet baskıları bağlamında, harcama beklentilerinin öngörülen hacimlerden daha yüksek kaldığını vurguluyor. Aslında, yükselen fiyatlar, alıcıların %69’u için seyahat planlamasını etkileyen en önemli faktörken, jeopolitik belirsizlik %45 ile ikinci sırada yer alıyor.
Fransız pazarı bu farkı göstermektedir. Les Échos’un bildirdiğine göre, IFTM-EPSA barometresine göre, iş seyahati harcamalarının 2026’da %2,3 artışla 31,6 milyar avroya ulaşması bekleniyor. Ancak seyahat sayısının %0,4 oranında hafif bir düşüş göstermesi öngörülüyor. Dolayısıyla değer bazındaki büyüme öncelikle fiyatlardan kaynaklanacaktır.
Toplantı ve etkinlik sektörü de 2027’ye güvenle yaklaşıyor
İş toplantıları ve etkinlik sektöründe iyimserlik açıkça görülüyor. American Express Global Business Travel’ın 2027 Küresel Toplantı ve Etkinlik Tahmini’ne göre, ankete katılan profesyonellerin %93’ü sektörün 2027’deki sağlığı konusunda iyimser. Dahası, %91’i genel toplantı ve etkinlik harcamalarında artış bekliyor.
Bu anket, GBTA’dan farklı bir kapsamı ele almaktadır. YouGov tarafından 5-14 Ağustos 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen anket, on bir ülkedeki 500 toplantı ve etkinlik profesyonelinin yanıtlarına dayanmaktadır. GBTA çalışması ise 27 Ağustos-9 Eylül tarihleri arasında dünya çapında 604 iş seyahati profesyoneliyle yapılmıştır. Bu nedenle, iki sonuç seti ilgili pazarları tanımlamaktadır, ancak doğrudan karşılaştırılabilir göstergeler değildir.
Ancak bulguları örtüşüyor: şirketler iş toplantılarına yatırım yapmaya devam ederken, maliyetlerine ve faydalarına daha fazla dikkat ediyorlar. GBTA’dan Suzanne Neufang, “Yükselen maliyetler ve jeopolitik risk artık iş seyahati programlarının günlük planlamasının bir parçası ” diye özetliyor. Bu yenilenen güven, sınırsız büyümeye dönüşten ziyade, daha seçici bir seyahat yönetimiyle birlikte geliyor.
