ABD’li bir anne, üç yaşındaki kızının Washington Dulles – Doha seferini yapan uçakta kabin ekibinden birinin kendisine KitKat çikolata vermesi sonucu hayati tehlike arz eden bir alerjik reaksiyon geçirdiğini iddia ederek Katar Havayolları’na 5 milyon dolarlık dava açtı.
Neerukonda – Qatar Airways QCSC (No. 1:25-cv-01930) davası, 31 Ekim tarihinde ABD Doğu Virginia Bölge Mahkemesi’nde açıldı. Mahkeme belgelerine göre, Kuzey Carolina’dan Swetha Neerukonda, kabin ekibine kızının süt ürünlerine ve kuruyemişlere ciddi alerjisi olduğunu defalarca bildirmişti.
Anne, tuvaleti kullanmak için koltuğundan kısa bir süreliğine ayrılırken, bir mürettebat üyesinden kızına göz kulak olmasını istediği ve alerjilerden tekrar bahsettiği bildirildi. Bu sırada, başka bir uçuş görevlisinin çocuğa KitKat olduğu düşünülen bir çikolatalı atıştırmalık verdiği ve bunun ciddi bir alerjik reaksiyona neden olduğu iddia edildi.
Neerukonda, geri dönüp mürettebat üyesiyle yüzleştiğinde, görevlinin atıştırmalık verdiğini kabul ettiğini ancak endişelerini önemsemediğini söyledi. Kısa bir süre sonra kız anafilaktik şoka girdi ve annesi ona bir EpiPen vermek zorunda kaldı. Davada, yolculardan yardım istemek için uçakta herhangi bir tıbbi anons yapılmadığı iddia ediliyor.
Doha’ya inen çocuğu sağlık görevlileri muayene etti ve Hindistan’a bağlantılı bir uçuş için onay verdi. Ancak çocuk daha sonra Hindistan’da ikincil bir alerjik reaksiyon geçirdi ve iki gün boyunca yoğun bakımda kaldı.
Dava, çocuğun durumuyla ilgili önceden yapılan uyarılara rağmen Qatar Airways’in bakım görevini ihlal ettiğini ileri sürerek, fiziksel ve duygusal sıkıntı nedeniyle tazminat talep ediyor. Ayrıca, mürettebatın tıbbi müdahale prosedürleri ve uçakta bilinen alerjenlerle başa çıkma konusunda ihmalkarlık iddia ediyor.
Katar Havayolları iddialara ilişkin henüz kamuoyuna bir yanıt vermedi.
