Münih Havalimanı, yolcuların kalkış öncesi deneyimini geliştirmek için tabletlerle donatılmış akıllı bagaj arabalarını kullanıma sundu. Seyahat edenler, uçuş ayrıntılarını manuel olarak girebilir veya tableti kullanarak biniş kartlarını tarayarak gerçek zamanlı uçuş bilgileri ve güncellemeleri alabilir.
Ek olarak yolcular mağaza ve restoran gibi tesisleri seçebiliyor ve entegre bir harita ve rehber aracılığıyla seçim yapabiliyor. Bu akıllı bagaj arabaları ücretsiz olarak mevcut olup, Terminal 2’de güvenlikten sonra ve gümrüksüz satıştan önce kiralanabiliyor.
Bu girişim, mevcut bagaj arabalarına etkileşimli ekranlar ekleyen Danimarkalı geliştirici şirket Intelligent Track Systems (ITS) ile işbirliği içinde yürütülen altı aylık bir pilot projenin bir parçası. Proje, dijital ve analog dünyalar arasında köprü kurarak, navigasyon yardımı ve mağaza teklifleri sunarak ve sonuçta havalimanı deneyimini iyileştirerek yolculara katma değer sağlamayı amaçlıyor.