İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hayata geçirilen yapay zekâ destekli dijital asistan SAVVy, yolcu deneyimini yeniden tanımlıyor. Geliştirilen üretken yapay zekâ çözümüyle, müşteri hizmetlerinde kesintisiz, hızlı ve kişisel destek sunulurken, Türkçe ve İngilizce olarak 7/24 hizmet veren SAVVy; uçuş bilgileri, otopark durumu gibi sık sorulan sorulara anında yanıt vererek yolculuk öncesi ve sırasında yolculara zaman kazandırıyor.
Yapay zeka tabanlı dijital asistan SAVVy
İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (İSG), 24 Kasım 2024 tarihinde Antalya’da düzenlenen uluslararası “AI in the Sky” konferansında, havalimanlarında kullanılan ilk üretken yapay zeka tabanlı dijital asistan SAVVy’i tanıttı.
İstanbul Sabiha Gökçen IT ve Otomasyon Direktörü İsmihan Baysal Anderson, 8 Mayıs 2025 tarihinde International Data Corporation (IDC) Türkiye CIO Summit 2025 Ödülleri kapsamında havalimanlarında kullanılan ilk üretken yapay zeka tabanlı dijital asistan SAVVy Projesi ile Yılın En İyi CIO’su ödülünün sahibi oldu.
