United Airlines uçuşlarında, kulaklık takmadan müzik dinleyen veya video izleyen yolcular artık uçaktan indirilebilir. Bu önlem, kabin içindeki gürültüyü azaltmayı amaçlıyor.
Şubat ayının sonlarında, Amerikan havayolu şirketi, yolcuların hak ve sorumluluklarını özetleyen belge olan Taşıma Sözleşmesini güncelledi. ” Ulaşımın Reddedilmesi ” başlığı altında, United Airlines, ” ses veya video içeriği dinlerken kulaklık takmayan ” bir yolcunun uçağa binmesini reddetme seçeneğini ekledi. Havayolunun bir sözcüsü, ” Müşterilerimizi her zaman ses içeriği dinlerken kulaklık kullanmaya teşvik ettik ” diyerek, uçak içi Wi-Fi’nin yaygınlaşmasının ” bu durumu Taşıma Sözleşmesinde açıkça belirtmenin doğru zamanı ” olduğunu vurguladı.
Pratikte, kulaklık veya kulak içi kulaklık takmayı reddeden bir yolcunun uçağa binmesine izin verilmeyebilir veya uçuş ekibinin talimatlarına uymayı reddetme veya rahatsız edici davranış sergileme gibi durumlarda uçaktan çıkarılabilir. United Airlines, tekrarlanan ihlaller durumunda ” geçici veya kalıcı olarak taşımayı reddetme ” hakkını da saklı tutuyor.
İlk uçaktan indirme vakası:
Kuralın yürürlüğe girmesinden bir hafta geçmeden, ilk kez bir yolcu United Airlines uçağından indirildi. TikTok’ta viral olan bir videoda, kalkıştan önce izlediği kısa bir videonun sesini kapatması istendikten sonra mürettebatla tartışan bir kadın görülüyor. Yolcu, biletinin parasını “ödediğini “ defalarca belirtiyor ve videonun uzunluğunu küçümsüyor (” 30 saniye ” diyor), diğer yolcular ise sonunda polis eşliğinde uçaktan indirilirken onu alkışlıyor. Birçok yorum, havayolunun kararlı duruşunu övüyor ve bazıları ” bunun bir kural olmasına bile gerek yoktu; bu sadece sağduyu meselesi ” diye savunuyor.
Uçaklardaki gürültü kirliliğine yönelik artan rahatsızlığa bir yanıt:
Bu değişiklik, yıllardır uçak hoparlörlerinden çalınan videolar, aramalar ve müziklerden duyulan artan bıkkınlığın ardından geliyor. Havayolları, kabin gürültüsü konusunda yolcular arasında giderek artan gerilimlerle karşı karşıya kalıyor. United Airlines için amaç, ” kişisel cihazların kullanımına izin vermeye devam ederken kabinlerdeki gürültüyü sınırlamak “tır. Havayolu ayrıca, bu kuralın, uçak içi Wi-Fi sayesinde artık yaygın olarak erişilebilen video platformları, sosyal medya ve görüntülü aramalar için de geçerli olduğunu belirtiyor.
Havayolu şirketi, kulaklıklarını unutan yolcuların ” mümkün olduğunda ” ücretsiz bir çift kulaklık talep edebileceklerini belirtiyor. Ancak mesaj açık: hoparlörden ses dinlemek artık, çıplak ayakla seyahat etmek veya güvenlik talimatlarını reddetmek gibi, uçuştan dışlanma nedeni olabilir.
