Amerika’nın büyük hava yolu şirketlerinin kullandığı rezervasyon sisteminde meydana gelen arıza sebebiyle bir çok havalimanında iptal ve ertelemeler yaşandı, gün adeta “kara cuma” olarak nitelendirildi.
Sabre olarak bilinen sistemde öğleden sonra meydana gelen arıza bir çok havalimanında yolcu bilgilerine ulaşılamaması nedeniyle gecikme ve iptallere neden oldu.
Amerikan hava yolu şirketlerince uzun süredir kullanılan yazılımda meydana gelen hataya ilişkin yapılan açıklamada sadece sorunun hızlı şekilde çözülmeye çalışıldığı söylenirken muhtemelen sebeplerden bahsedilmedi.
Delta Hava Yolları’nın kullandığı sistemde meydana gelen arıza sebebiyle yaklaşık 24 saat süresince iki bin uçuş iptal edilmişti, iptallerin maliyetinin 150 milyon dolar olduğu tahmin ediliyor.
