Perşembe, Mart 28, 2024
Ana SayfaSivil HavacılıkO Bir Bilinçli Tüketici : Boş vermedi, Havayolu Şirketinden Hakkını Aldı

O Bir Bilinçli Tüketici : Boş vermedi, Havayolu Şirketinden Hakkını Aldı

 

Uğradıkları zararın peşini bırakmadılar, verdikleri hukuk mücadelesinin ardından yılın bilinçli tüketicisi seçildiler

Berna Bayık, Süleyman Nadir Akkoyun ve Furkan Dönmez, üçü de satın aldıkları hizmet veya ürün nedeniyle uğradıkları zararın peşini bırakmadı. Verdikleri hukuk mücadelesinin ardından hakkını alan bu 3 isim, yılın bilinçli tüketicisi seçildi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın Geleneksel Tüketici Ödülleri kapsamında belirlediği yılın bilinçli tüketicilerinin öyküleri şöyle:

HAVAYOLU ŞİRKETİNDEN HAKKINI ALDI

VALİZ MÜCADELESİ: Berna Bayık, bir havayolu seyahati sırasında kaybolan valizi ve içindeki eşyalarının bedelinin karşılanması için tüketici hakem heyetine gitti. Hakem heyetinin lehine karar vermesine karşın havayolu şirketi karara itiraz etti. Bayık olayın peşini bırakmadı, tüketici mahkemesi de bu itirazı reddederek kararı onadı. Bunun üzerine Berna Bayık, valizi ve içindeki eşyaların bedelini aldı.

PARALI OYUNU İPTAL ETTİRDİ: Süleyman Nadir Akkoyun, internet hattı üzerinden talebi dışında yapılan ücretli oyun üyeliği için hukuk mücadelesi yürüttü. Oyun bedeli, 12 taksit halinde faturasına yansıtılırken, tüketici hakem heyetine başvurdu ve başvurusu haklı bulundu. Akkoyun, faturasına yansıtılan tutarı yasal faiziyle geri aldı. Kalan taksitler de iptal edildi.

TELEFON BEDELİNİ GERİ ALDI: Furkan Dönmez ise satın aldığı cep telefonu için cep kaskosu adı altında sigorta hizmeti satın aldı. Cep telefonu kırılınca sigortası aktifleştirilmedi. Bunun üzerine satıcı aleyhine tüketici hakem heyetine başvurdu. Yürüttüğü mücadele sonunda telefon bedelini geri aldı.

  (Deniz Çiçek-Habertürk)

Facebook ile Yorum Yapın

Diğer Haberler

Atatürk Havalimanı 30 Dakika Hava Trafiğine Kapandı

İstanbul'da gece saatlerinde Atatürk Havalimanı 30 dakika uçuş trafiğine kapatıldı, uçaklar Ankara, Antalya ,İzmir ve Çorlu Havalimanlarına yönlendirildi İstanbul'da gece etkisini gösteren yoğun tipi ve...

1 Milyon Yolcu Barajına Dayandı

Alanya Gazipaşa Havalimanı, 2014 yılına oranla yüzde 26 büyüdü. 2014 yılında 726 bin 201 olan yolcu sayısı 2015'te 912 bin 233 kişi olduAlanya Gazipaşa...

Benzer Haberler

Denizli Çardak Havalimanı 2024 yılı Şubat ayına ait hava yolu uçak, yolcu ve yük istatistikleri açıklandı

T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) Genel Müdürlüğü, Denizli Çardak...

Küresel havayolu ittifakları ne işe yarıyor?

Günümüzde üç büyük küresel havayolu ittifakı, Oneworld, SkyTeam ve Star Alliance var.  Bu stratejik...

Pegasus CEO’su Güliz Öztürk’ten ‘Boeing filosu’ açıklaması

Pegasus Havayolları CEO’su Güliz Öztürk Bloomberg’e verdiği röportajda, “Tek tip bir filo oluşturma yolunda...

Hatay Havalimanı’nda Hayat Normale Dönüyor

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Hatay Havalimanı’nın depremlere dayanıklı hale getirilmesi amacıyla başlatılan...

Iğdır Şehit Bülent Aydın Havalimanı 2024 yılı Şubat ayına ait hava yolu uçak, yolcu ve yük istatistikleri açıklandı

T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) Genel Müdürlüğü, Iğdır Şehit...

Cathay Pacific, havacılık endüstrisini karbondan arındırma konusundaki kararlılığını sürdürüyor

Hong Kong merkezli Cathay Pacific, havacılık endüstrisini karbondan arındırma konusundaki kararlılığını bir kez daha...

SunExpress TURKISH DO&CO ile anlaştı

Türk Hava Yolları ve Lufthansa'nın ortak kuruluşu SunExpress, yemek ikram şirketi TURKISH DO&CO ile...

SAS ve Türk Hava Yolları kod paylaşımı anlaşmasını feshetti

SAS ve Türk Hava Yolları, 1 Eylül'den itibaren geçerli olmak üzere kod paylaşımı iş...