Geçtiğimiz perşembe günü American Airlines’a ait bir uçakta yaşanan olayda, bir yolcunun kokpite girmeye çalışması sonucu engellendiği ortaya çıktı.
Sao Paulo’daki Guarulhos Uluslararası Havalimanı (GRU) ile New York City (JFK) arasında sefer yapan AA950 sefer sayılı uçakta ilk etapta 30 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bu gecikme, havalimanının operasyonel merkezlerinde değişiklik yapılmasını ve kalkış ve iniş sırasının yeniden planlanmasını gerektiren hava koşullarından kaynaklandı.
Uçakta bulunan bir yolcunun verdiği bilgiye göre, çatışma kabine girme girişimiyle değil, öncesinde başladı. Gecikmeden dolayı üzgün olduğu görülen bir yolcu, Boeing 787 uçağının 2. Terminal’den 28R pistine taksi yapması sırasında uçağın arka bölümüne doğru yöneldi. Burada kabin ekibinden birini gecikme nedeniyle azarladı. Gemide bulunan görgü tanıkları, yolcunun tartışmanın büyümesi üzerine bağırıp çağırdığını ve hakaretlerde bulunduğunu aktardı. Sözlü sataşmanın yanı sıra yolcunun uçak yerdeyken oturmasını gerektiren güvenlik kurallarını da ihlal ettiği belirtildi. Kontrol eksikliği ve talimatlara uyulmaması nedeniyle uçuş görevlisi durumu kaptan pilota bildirerek, güvenlik nedeniyle yolcunun uçaktan indirilmesini önerdi.
Kaptan pilot bu öneriyi kabul etti ve. B787, 28R pistinin yakınında bir dönüş yaptı ve Terminal 3’e geri döndü. Dönüşün nedeni uçağın anons sisteminden duyuruldu. Yolcu, bu davranışının uçağın kapıya geri dönmesine neden olduğunu anlayınca yerinden kalkıp pilotla konuşmak niyetiyle kokpite yaklaşmaya çalıştı. Bu sırada kabin ekibi tarafından yakalanarak etkisiz hale getirildi.
Olay sırasında 1D numaralı koltukta oturan ve olayla daha önce hiçbir ilgisi olmadığı bildirilen bir diğer yolcu ise sert bir şekilde müdahale etti. Kadın yolcuyu tutan mürettebat üyesine bağırarak durmasını istedi, hatta uçuşun başında öğrendiği ismini bile kullandı.
Mürettebatın yürüttüğü güvenlik prosedürlerine müdahale edilmesi uygunsuz bulundu. Sonuç olarak, sadece çatışmaya sebep olan yolcunun ve beraberindeki kişinin (muhtemelen eşi) değil, aynı zamanda 1D koltuğunda oturan yolcunun ve eşinin de uçaktan indirilmesine karar verildi. Toplamda dört yolcu uçaktan ayrılmak zorunda kaldı.
Terminale dönüş ve dört yolcunun uçaktan indirilmesi, AA950 sefer sayılı uçuşun toplam gecikmesini artırdı ve toplamda 2 saat 30 dakikalık bir gecikmeyle New York’a hareket etti.
American Airlines, “24 Nisan Perşembe günü, São Paulo’dan (GRU) New York’a (JFK) sefer yapan American Airlines’ın 950 sefer sayılı uçuşu, uçakta yaşanan bir güvenlik sorunu nedeniyle kalkıştan önce kapıya geri döndü” açıklamasını yaptı.
“Müşterilerimizin ve ekip üyelerimizin emniyeti ve güvenliği en büyük önceliğimizdir ve müşterilerimizin anlayışına teşekkür ederiz.”
Kokpite yetkisiz erişim sağlama girişimi, uluslararası havacılık güvenliği düzenlemelerinin ciddi bir ihlalini oluşturmaktadır. Benzer şekilde mürettebatın görev ve prosedürlerine müdahale etmek, ilgili yolcular açısından da aynı sonuçları doğurabilir.