Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO), çatışma bölgelerinde görev yapanlar için ruh sağlığı risklerine ilişkin bir kılavuz yayınladı.
Bültende, “Çatışma bölgelerinde veya yakınlarında sivil havacılık operasyonlarında görev alan personel, hem yerde hem de havada daha yüksek düzeyde stres, kaygı ve yorgunluk yaşayabilir.” tespitine yer verilirken, “Her düzeyde kişisel dayanıklılığın güçlendirilmesinin, hata riskini azaltması ve rutin zorlukların güvenlik açısından kritik olaylara dönüşmesini önlemesi beklenmektedir.” vurgusu yapıldı.
Açıklmada şu ifadelere yer verildi;
Çatışma bölgelerindeki operasyonlardan kaynaklanan ruh sağlığı etkileri öngörülebilir, birikimlidir ve güvenlik açısından kritik öneme sahiptir. Uçuş ekipleri, hava trafik kontrolörleri, kabin ekipleri, bakım ekipleri ve yer personeli de dahil olmak üzere tüm havacılık fonksiyonlarındaki personel, çatışmayla ilgili baskılar altında çalışırken artan stres, kaygı ve yorgunluk yaşayabilir. Bu etkiler ele alınmazsa, hem bireysel refahı hem de operasyonel güvenliği tehlikeye atabilir.
Bu konunun aciliyetini kabul eden ICAO, devletleri, havacılık kuruluşlarını ve halk sağlığı ortaklarını, havacılık iş gücü genelinde ruh sağlığını destekleyen ve dayanıklılığı güçlendiren proaktif, kanıta dayalı stratejiler uygulamak için iş birliği yapmaya çağırıyor. ICAO ayrıca havacılık paydaşlarını, çatışmayla ilgili stres faktörlerinden etkilenebilecek yolculara destek vermeye teşvik ediyor.
Bu kılavuz, havacılık personelinin zihinsel stresini azaltmak ve çatışma bölgelerindeki riski hafifletmek için çok katmanlı bir yaklaşım ortaya koymakta olup, örgütsel, operasyonel ve bireysel düzeylerde koordineli eylemin gerekliliğini vurgulamaktadır. ICAO, kuruluşları zihinsel refahı önceliklendiren net politikalar benimsemeye ve gereksiz stresi en aza indiren operasyonel değişiklikleri değerlendirmeye çağırmaktadır. Personele nitelikli destek ve ruh sağlığı kaynaklarına sürekli erişim sağlamak, ayrıca erken stres belirtilerini tanıma ve bunlara yanıt verme konusunda hedefli eğitim vermek, sürdürülebilir iyileşme için bir temel oluşturmaktadır.
ICAO, kılavuz boyunca zihinsel sağlığı desteklemenin hem bir sorumluluk hem de bir güvenlik gerekliliği olduğunu vurgulamaktadır. Her düzeyde kişisel dayanıklılığın güçlendirilmesinin, hata riskini azaltması ve rutin zorlukların güvenlik açısından kritik olaylara dönüşmesini önlemesi beklenmektedir. Destekleyici bir kültür oluşturarak, kuruluşlar karmaşık ortamlarda bile daha güvenli ve istikrarlı havacılık operasyonlarına katkıda bulunabilirler.
ICAO ayrıca, olay sonrası zamanında destek sağlanmasının önemini vurgulayarak, Devletleri ve havacılık paydaşlarını profesyonel psikolojik bakım, akran desteği ve uygun iyileşme süresi sağlamaya teşvik etmektedir. Çatışmayla ilgili strese uzun süreli veya tekrarlanan maruz kalma, ele alınmadığı takdirde, acil semptomların ötesine geçebilir ve uzun vadeli güvenlik ve operasyonel sonuçlar doğurabilir.
Etkin iletişim, güvenin oluşturulması ve sürdürülmesi için hayati önem taşımaktadır. ICAO, liderliği iki yönlü diyaloğa öncelik vermeye, personelin operasyonel zorlukları tartışma ve endişelerini damgalanma korkusu olmadan dile getirme fırsatına sahip olmasını sağlamaya teşvik etmektedir. Operasyonel kararların net açıklamaları ve mevcut destek mekanizmaları hakkında düzenli güncellemeler, personelin belirsizlik ve değişim dönemlerinde desteklenmesine yardımcı olur.
ICAO, gelişmeleri izlemeye, ortaklarından geri bildirim almaya ve ortaya çıkan riskleri ve edinilen dersleri yansıtacak şekilde tavsiyelerini iyileştirmeye devam edecektir.
