Japan Airlines (JAL) CEO’su Mitsuko Tottori, sarhoş bir kabin görevlisinin iç hat uçuşunda gecikmeye neden olduğu olaydan sonra iki ay boyunca maaşında %30 kesinti yaptı. Bu olay, Japon yetkililerinin havayolu şirketi hakkında soruşturma başlatmasına yol açtı.
Hiroshima’da bir uçuş, pozitif test sonucu nedeniyle gecikti.
Olay 23 Mayıs 2026’da meydana geldi. Hiroşima (HIJ) – Tokyo-Haneda (HND) seferi olan JL252 sefer sayılı uçuşun yerel saatle 07:40’ta kalkması planlanmıştı. Ancak bir kabin görevlisinin alkol testi pozitif çıkması üzerine uçak 42 dakika gecikmeyle kalkış yaptı. Japan Airlines’a göre, kabin görevlisi bir önceki akşam bir meslektaşıyla otel lobisinde alkol tüketmişti ve bu durum, havayolunun göreve başlamadan 12 saat önce alkol tüketimini yasaklayan iç kurallarını ihlal etmişti.
İlk kendi kendine yapılan test pozitif çıktı, ancak kadın bunu bildirmedi. Havaalanında yapılan ikinci test ihlali doğruladı. Kadın derhal uçaktan çıkarıldı ve yerine acilen bir başkası getirildi. Toplamda 186 yolcu etkilendi. Aynı uçakta görev yapması planlanan ve baş kabin görevlisi olarak çalışacak olan meslektaşı da kendini iyi hissetmediğini bildirerek uçağa binmedi.
Şirketin en üst kademesinden disiplin cezası niteliğinde bir müdahale.
Bu olaya yanıt olarak, Japan Airlines yönetimi, iç yaptırımlar da dahil olmak üzere sert önlemler almaya karar verdi. CEO Mitsuko Tottori iki ay boyunca maaşında %30 indirim yapacak. Yönetim Kurulu Başkanı Yuji Akasaka da aynı cezayı alacak ve güvenlik müdürü görevinden alınacak. Uçuş operasyonları ve güvenlikten sorumlu diğer üç yönetici de disiplin cezasına çarptırıldı.
Şirket yaptığı açıklamada, “güvenlik kurallarının ve uyumluluk kültürünün ciddi bir ihlalini” kabul etti ve yolculardan özür diledi.
Bakanlık denetimi ve kuralların derhal sıkılaştırılması
Japonya Ulaştırma Bakanlığı, havacılıkta alkole toleransın son derece düşük olduğu bir ülkede konunun hassasiyetini gösteren bir işaret olarak, 28 Mayıs 2026’da yerinde bir inceleme gerçekleştirdi. Buna karşılık, Japan Airlines acil bir önlem açıkladı: yasal olarak zorunlu zaman diliminin dışında bile, dönüş uçuşundan önceki bekleme süreleri boyunca kabin ekibi için alkol tüketimi tamamen yasaklandı .
JAL’ın imajına zarar veren bir dizi olay.
Bu olay, şirketin itibarını zaten zedeleyen benzer olaylar dizisinin bir parçasıdır. Ağustos 2025’te, uluslararası bir uçuşta bir kaptan vardiyasından önce aşırı alkol tüketmiş ve bu durum MLIT’ten resmi bir uyarıya yol açmıştır. Aralık 2024’te, iki pilot JL774 (Melbourne-Narita) uçuşundan önce alkol limitlerini aşmış ve bu da üç saatten fazla bir gecikmeye neden olmuştur. Daha eski, ancak aynı derecede endişe verici bir olay ise: 2018’de, bir pilot Londra-Tokyo uçuşuna sarhoş bir şekilde geldiği için İngiltere’de hapse atılmış; Yuji Akasaka da dahil olmak üzere birçok yönetici daha sonra maaş kesintilerine maruz kalmıştır.
Tekrarlanan bu olaylar, şirketin operasyonel titizliğiyle tanınmasına rağmen, iç güvenlik ve uyumluluk kültürü hakkında soru işaretleri doğurmaktadır.
Uçuş ekibinden gelen bir CEO olan Mitsuko Tottori
Nisan 2024’te göreve atanan Mitsuko Tottori, Japan Airlines’ın ilk kadın başkanı ve CEO’su oldu. Geçmişi alışılmadık: Kariyerine şirkette kabin görevlisi olarak başladı.
Mesleki geçmişi, olayın sorumluluğunu kişisel olarak üstlenme kararını daha da sembolik kılıyor. “Kuruluşun her seviyesinde kusursuz bir güvenlik kültürünü güçlendirme” niyetinde olduğunu belirtti. Japonya’da havacılıkta alkolle ilgili düzenlemeler, sık kontroller ve hızlı cezalarla dünyanın en katı düzenlemeleri arasında yer alıyor. MLIT, havayollarının hem pilotlar hem de kabin ekibi için operasyonel olarak sıfır tolerans göstermelerini şart koşuyor.
